Siła w użytkownikach: Strategia budowania społeczności Numbers Protcol na rok 2023

Ann Beg
4 min readJul 3, 2023

--

I. Wprowadzenie

Tym, co jest niezbędne dla sukcesu każdej firmy, jest budowanie silnej i zaangażowanej społeczności. Jest to też szczególnie istotne dla Numbers Protocol — jako zdecentralizowana sieć zasobów cyfrowych która ceni społeczność, autentyczność i zaufanie do mediów cyfrowych, rozumiemy, jak istotne jest rozwijanie silnej i zaangażowanej społeczności.

Nasza szybko rozwijająca się społeczność pozostała silna nawet podczas półtorarocznego zastoju na rynku. Posiadamy solidny program ambasadorski, osiemnaście lokalnych społeczności, a podczas spotkań DAO oraz wielu innych rozmów omawiamy sposób, w jaki można ulepszyć Numbers. Oprócz moderatorów dostępnych na Telegramie przez 24 godziny na dobę, mamy także systemem zgłaszania problemów i propozycji za pomocą GitHuba, co umożliwia społeczności dzielenie się swoimi spostrzeżeniami i sugestiami dotyczącymi produktów. Wszystkie te elementy są możliwe tylko dzięki każdemu członkowi społeczności, który dzieli tę samą wizję co Numbers.

Jednak w miarę rozwoju samego ekosystemu oraz produktów, napotykamy kolejne wyzwania, takie jak dezorientacja w kanałach komunikacyjnych, a sami użytkownicy często posiadają niewielkie doświadczenie z Web3. I choć wwyzwania te są powszechne podczas rozwijania projektu, to dzięki wdrażanym rozwiązywaniom, możemy wzmocnić naszą społeczność i jeszcze bardziej dostosować ją do naszych celów na rok 2023. W tym artykule omówimy naszą strategię społecznościową na rok 2023 oraz kroki, jakie podejmujemy w celu przezwyciężenia wyzwań i zbudowania jeszcze silniejszej społeczności.

II. Nasza strategia Społecznościowa

Aby jeszcze lepiej sprostać naszym celom, których głównym założeniem jest ustanowienie Numbers Protocol jako głównego miejsca, w którym użytkownicy sprawdzają pochodzenie swoich treści, opracowaliśmy nową strategię. Naszym celem jest budowanie zaangażowanej i aktywnej społeczności, zapewniając jej adekwatne zasoby, wsparcie i możliwości rozwoju.

Nasza strategia składa się z sześciu kluczowych elementów:

1. Przebudowa oficjalnego Discorda Numbers Protocol, aby dostosować go do zainteresowań użytkowników

2. Wzmocnienie roli Githuba Numbers oraz uczynienie go otwartym forum do głębokich i konstruktywnych dyskusji na temat projektów i produktów Numbers

3. Kompleksowa dokumentacja na Gitbooku dla społeczności programistów

4. Uproszczenie kanałów na Telegramie i uczynienie ich “punktem wejścia dla społeczności”, gdzie moderatorzy będą kierować społeczność na Discorda lub Githuba, w celu prowadzenia bardziej zaawansowanych rozmów

5. Konsekwentne i ukierunkowane przekazy, które będą kierować członków społeczności do odpowiednich kanałów, zgodnych z ich konkretnymi potrzebami

6. Organizacja wydarzeń, warsztatów i partnerstw, aby rozbudzić zaangażowanie i budować relacje między członkami społeczności

Wierzymy, że dzięki tym strategio zarówno obecni, jak i przyszli członkowie naszej społeczności, znajdą wsparcie oraz miejsce, w którym będą mogli się rozwijać.

III. Wdrożenie Strategii

Wdrożenie naszej nowej strategii było wynikiem współpracy wielu osób i zespołów. Przeznaczyliśmy znaczne zasoby pomagające aby zapewnić skuteczną realizację naszej strategii i już teraz możemy dostrzec jej niektóre pozytywne rezultaty.

Pierwszym krokiem było uproszczenie naszego Discorda, by stał się on bardziej intuicyjny i łatwiejszy w nawigacji!

Na naszym nowym Discordzie:

Poza sekcją z informacjami o Numbers, która zawiera “Powitanie (Welcome), Wprowadzenie (Introduction), Ogłoszenia (Announcement) oraz feed na Twitterze, przygotowaliśy również takie miejsca jak:

  1. General Channel: Witamy na naszym Kanale Ogólnym, gdzie możecie rozmawiać o wszystkim, co tylko przyjdzie Wam do głowy! Dyskutujcie z innymi, dzielcie się memami i omawiajcie najnowsze trendy. Nie wiesz, gdzie zamieścić post? Nie ma problemu! Nasi moderatorzy pokierują Cię we właściwe miejsce.
  2. Product Support Channel: Hej! Masz problemy z Numbers Protocol? Nie martw się, mamy dla Ciebie rozwiązanie! Przedstaw tu swój problem, a ktoś z naszego zespołu wsparcia pomoże Ci go rozwiązać. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z naszym “Procesem zgłaszania problemu” (Issue a ticket process), aby nasza pomoc była bardziej efektywna!
  3. Creator Hub Channel: To jest miejsce dla wszystkich twórców! Podzielcie się swoimi pracami, zbierzcie opinie i skontaktujcie się z innymi twórcami. Niezależnie od tego, czy jesteś artystą wizualnym, muzykiem czy twórcą treści, to miejsce jest dla Ciebie. Dołącz do kampanii — razem uczynimy twórczy świat jeszcze lepszym miejscem!
  4. Numbers Stage: Dołącz do zabawy na kanale Numbers Stage, gdzie możesz rozmawiać z innymi programistami i entuzjastami technologii blockchain. Możesz tu dyskutować o wszystkim, począwszy od najnowszych trendów w branży, aż po technologię stojącą za Numbers Protocol. Weź udział w naszym Forum dla Programistów, wymieniaj pomysły i poszerzaj swoją wiedzę wraz z innymi członkami społeczności zaznajomionymi z nowinkami technologicznymi.

Biorąc pod uwagę szybko rosnącą liczbę użytkowników na Discordzie, będzie to również główny kanał komunikacji między zespołem a społecznością. Aby wprowadzić te zmiany, serwer został zwieszony 9 maja na 48 godzin.

Aktualizacja Kanałów na Telegramie:

Na głównym kanale oraz kanale z ogłoszeniami nie zostaną wprowadzone żadne większe zmiany. Zmnniejszymy jednak ograniczenia związane z rozmowami o cenie tokena na głównym kanale, a nowe zasady zostaną wkrótce przedstawione społeczności. W przyszłości chcemy zmniejszyć ilość zasad dotyczących dyskusji na Telegramie, jednak główna zasada dotycząca szacunku podczas dyskusji pozostaje niezmienna.

Dalsze działania na Githubie oraz Gitbooku:

Aby rozszerzyć adopcję Numbers Protocol, musimy wykorzystywać najczęściej używane przez deweloperów Web2 narzędzia, takie jak GitHub i Gitbook. Będziemy systematycznie aktualizować dokumentację, aby była ona klarowna i przydatna dla każdego, kto zechce korzystać z Numbers.

V. Wnioski

W Numbers Protocol uważamy, że budowanie różnorodnej społeczności jest kluczowym elementem pozwalającym nam na osiągnięcie naszej wizji stania się głównym miejscem dla twórców i platform treści. Pragniemy szczególnie zaprosić wszytskich wspierających nas członków do uczestniczenia w tym ekscytującym momencie. To właśnie dzięki waszemu nieustannemu poświęceniu i zaangażowaniu w nasz projekt, Numbers może nadal rosnąć. Zaktualizowana strategia społecznościowa ma na celu promowanie zaangażowania, zapewnianie zasobów i wsparcia dla rozwoju oraz tworzenie przestrzeni do współpracy. Zachęcamy naszych czytelników do zapoznania się z naszą strategią i do wspólnego budowania społeczności, która odzwierciedla nasze wartości autentyczności, zaufania i innowacji. Widzimy się na Discordzie i wyczekujcie kolejnych kampanii!

--

--

Ann Beg
Ann Beg

Written by Ann Beg

Cryptocurrencies | Marketing and Social Media | 🇵🇱-Eng Translations

No responses yet